Termos e Condições
Termos e Condições
Realize sua compra com tranquilidade leia com atenção os termos e condições.
O cliente tem a opção de aceitar ou não nossos termos e condições.
Ao optar por aceitar o cliente poderá efetuar suas compras normalmente.
Caso não aceite ou não concorde com nossos Termos e Condições, pedimos para que não realize as suas compras.
✪ POLÍTICA DE TROCA
Nos comprometemos com nossos clientes, possibilitando a troca ou devolução do produto, respeitando os termos seguintes:
A solicitação for feita através da central de atendimento em até 07 dias corridos após o recebimento do produto, conforme normas do CDC (Código de Defesa do Consumidor)
Se constar algum defeito de fabrica no produto ou produto em desacordo com o pedido. poderá efetuar a troca.
O produto deve ser devolvido como novo, na caixa original que não haja violação da embalagem e/ou do lacre, ou qualquer indício de uso do produto., , e acompanhado de todos seus acessórios e manuais se houver.
Para que o produto seja trocado, é necessário que o produto seja enviado para o nosso endereço em perfeito estado através dos correios via PAC.
Se você receber um produto nas condições acima citadas, favor entre em contato conosco por e-mail lenegeneroso@gmail.com
✪RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO:
Se houver realmente a desistência da compra e a mercadoria for devolvida nas condições descritas acima, a restituição do valor do produto será feita de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo cliente na hora da compra, ou bônus creditado na conta do cliente.
Caso a compra seja feita em cartão de crédito, o estorno pode ocorrer conforme as parcelas escolhidas no ato da compra. Para as demais formas de pagamento (boleto bancário), ocorrerá em 10 dias úteis, após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) por nossa empresa.
O prazo para restituição / estorno do valor pago ou crédito do bônus inicia-se somente após o recebimento do produto devolvido no endereço da nota fiscal e checagem de suas condições.
O produto esteja acompanhado de seus manuais, certificados e acessórios se houver.
A mercadoria não apresentar qualquer indicio de uso.
Nesse caso o produto será devolvido ao cliente com a carta / laudo da reprovação, sem direito de substituição.
No caso de devolução o envio do produto é por conta do cliente.
○POR FAVOR QUALQUER TIPO DE DÚVIDA NÃO EXITE EM CONTACTAR-NOS PELO E-MAIL lenegeneroso@gmail.com TEREMOS UM ENORME PRAZER DE ESCLARECE-LOS.
Realize sua compra com tranquilidade leia com atenção os termos e condições.
O cliente tem a opção de aceitar ou não nossos termos e condições.
Ao optar por aceitar o cliente poderá efetuar suas compras normalmente.
Caso não aceite ou não concorde com nossos Termos e Condições, pedimos para que não realize as suas compras.
✪ POLÍTICA DE TROCA
Nos comprometemos com nossos clientes, possibilitando a troca ou devolução do produto, respeitando os termos seguintes:
A solicitação for feita através da central de atendimento em até 07 dias corridos após o recebimento do produto, conforme normas do CDC (Código de Defesa do Consumidor)
Se constar algum defeito de fabrica no produto ou produto em desacordo com o pedido. poderá efetuar a troca.
O produto deve ser devolvido como novo, na caixa original que não haja violação da embalagem e/ou do lacre, ou qualquer indício de uso do produto., , e acompanhado de todos seus acessórios e manuais se houver.
Para que o produto seja trocado, é necessário que o produto seja enviado para o nosso endereço em perfeito estado através dos correios via PAC.
Se você receber um produto nas condições acima citadas, favor entre em contato conosco por e-mail lenegeneroso@gmail.com
✪RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO:
Se houver realmente a desistência da compra e a mercadoria for devolvida nas condições descritas acima, a restituição do valor do produto será feita de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo cliente na hora da compra, ou bônus creditado na conta do cliente.
Caso a compra seja feita em cartão de crédito, o estorno pode ocorrer conforme as parcelas escolhidas no ato da compra. Para as demais formas de pagamento (boleto bancário), ocorrerá em 10 dias úteis, após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) por nossa empresa.
O prazo para restituição / estorno do valor pago ou crédito do bônus inicia-se somente após o recebimento do produto devolvido no endereço da nota fiscal e checagem de suas condições.
O produto esteja acompanhado de seus manuais, certificados e acessórios se houver.
A mercadoria não apresentar qualquer indicio de uso.
Nesse caso o produto será devolvido ao cliente com a carta / laudo da reprovação, sem direito de substituição.
No caso de devolução o envio do produto é por conta do cliente.
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